Pakketreisovereenkomst en passagiersrechten

In Nederland wordt veel geprocedeerd over pakketreizen en passagiersrechten, maar een handzame monografie over deze onderwerpen ontbrak tot dusver. Wanneer kan een reiziger een pakketreis kosteloos annuleren? Welke rechten heeft een reiziger in geval van non-conformiteit bij de uitvoering van een pakketreis? En heeft de passagier van een luchtvaartmaatschappij, een trein, een bus of een boot recht op compensatie bij instapweigering, annulering of vertraging? In deze monografie wordt op deze en andere aspecten van pakketreisovereenkomsten en passagiersrechten ingegaan. Daarmee biedt dit boek rechtsbijstandsverleners ook aanknopingspunten voor het inschatten van proceskansen.