Modeling and managing the patients’ need for clinical care: Enhancing evidence-based practice and management

Ziekenhuisbestuurders, managers en zorgprofessionals worden geacht hun ziekenhuizen en afdelingen efficiënt te besturen en excellente patiëntenzorg mogelijk te maken. Hiervoor dienen zij te kunnen beschikken over valide parameters om de te behandelen patiënten, het in te zetten personeel en de uiteindelijke uitkomsten van de zorg in kaart te brengen; de zogenoemde patiënten-, personele en organisatie-uitkomsten.
De studies in dit proefschrift zijn uitgevoerd om ziekenhuisbestuurders, managers en zorgprofessionals te voorzien van geschikte parameters om de zorg efficiënter te (re)organiseren. De studies betreffen onder andere: 1) de ontwikkeling van een model met patiëntkarakteristieken om zorgvraag, 2) inzicht in de zorgzwaarte van patiënten voor artsen en verpleegkundigen en 3) het testen van een methode om zorgzwaarte valide te kunnen meten en te gebruiken voor het bepalen van zorgaanbod, en 4) een computerized decision support systeem voor het toewijzen van patiënten aan verpleegkundigen op basis van zorgzwaarte.