Efektywność spersonalizowanych komunikatów reklamowych

Siła przekazu perswazyjnego może zostać wzmocniona przez zastosowanie personalizacji. Zbadano skuteczność zastosowania personalizacji dla uwagi, postawy, intencji i zachowania. Dodatkowo została wzięta pod uwagę rola czynników osobowościowych. Przewidywano, że personalizacja w reklamie da pozytywne rezultaty; jednakże ten efekt nie został potwierdzony. Spersonalizowany komunikat był postrzegany tak samo jak komunikat niespersonalizowany. Poza tym stwierdzono, że czynniki osobowośsiowe - potrzeba bycia wyjątkowym i troska o prywatność - wpływają na efektywność personalizacji.

The effectiveness of personalized advertising
Persuarion can be increased by personalizing advertising messages. The present study examined the effectiveness of personalization in terms of increased attention, attitude, intention, and behavior. In addition, the moderating role of personal factors was included. Personalization was hypothesized to produce the msot positive outcomes. This effect was not confirmed: The nonpersonalized message was not differently perceived than the personalized messages. The effect of the personalization was slightly moderated by personal factors, namely consumers' need for uniqueness and privacy concerns.