Verzonken technologie: ICT en de arbeidsmarkt

De digitalisering van de leefwereld heeft zich geleidelijk en succesvol voltrokken. Ook op het werk is ict inmiddels verzonken technologie. Vrijwel alle werkenden hebben met digitale apparatuur te maken, en dat in grote verscheidenheid. Het bracht verschillen tussen werkenden en niet-werkenden met zich. Werkenden tonen meer interesse in computers, hebben meer digitale vaardigheden en een diverser gebruikspatroon dan werkenden. Wat zijn de oorzaken van deze verschillen? Versterkt deze digitale ongelijkheid ook de sociale ongelijkheid tussen beide groepen?

Voor veel werknemers heeft het gebruik van ict op het werk positieve gevolgen, maar voor een aantal van hen is computergebruik juist minder gunstig. In dit rapport is de relatie met de kwaliteit van de arbeid, de betrokkenheid bij het werk, rsi, het inkomen en de loopbaanmogelijkheden onderzocht. Bij de gevolgen van ict-gebruik blijkt de organisatie van de arbeid een belangrijke rol te spelen.