Ontwikkel prestatie-indicatoren samen met medewerkers

Dat prestatie-indicatoren nuttig kunnen zijn voor managers en controllers is algemeen bekend. Ze kunnen ze gebruiken om betere beslissingen te nemen en ze zijn nuttig bij de beoordeling van medewerkers. Hoe beter de kwaliteit van de prestatie-indicatoren, hoe beter de beslissingen die op basis van die indicatoren worden genomen. Daardoor kunnen meer medewerkers in de juiste richting worden gestuurd. Het ontwikkelen van goede en bruikbare prestatie-indicatoren is dus belangrijk. De auteur legt uit hoe u de juiste prestatie-indicatoren samen met uw medewerkers kunt ontwikkelen en hoe u dit proces in goede banen leidt.