Coaching in werk en loopbaan

Employees increasingly want coaching in their work and career in order to deal with their work-life balance, stress or burn-out, self-development and career choices. Research shows that this wish for coaching does not seem to relate to a failing work environment but rather to a desire to develop and strengthen personal resources. Research also shows that coaching is effective, but more and better research is needed to robustly demonstrate the effectiveness of coaching. Furthermore, little is known about what exactly happens during coaching. Both the quality of the coach-coachee working relationship and the test and methods used by coaches may influence the effectiveness of coaching. More research is needed on coach-client fit and whether this fit affects the quality of the working relationship and the effectiveness of coaching. Coaches use tests and methods that are theoretically grounded and – within other domains – empirically tested, but they also use non-validated tests and coaching methods for which there is no theoretical or empirical basis. We advocate a further professionalization of coaching in which the use of evidence-based methods becomes the norm and coaches' competencies are independently and professionally tested.

Werknemers hebben in toenemende mate behoefte aan coaching in hun werk en loopbaan. Zij komen vooral met vragen over werk-privébalans, stress of burn-out, zelfontplooiing en keuzes in de loopbaan. De vraag naar coaching lijkt vooralsnog niet samen te hangen met een falende werkomgeving maar eerder met de wens van werknemers om hun persoonlijke bronnen te ontwikkelen en te versterken. Onderzoek laat zien dat coaching effectief is, maar ook dat er meer en vooral beter onderzoek nodig is om die effectiviteit overtuigend aan te tonen. Wat er tijdens de coaching precies gebeurt, is nog een black box. Zowel de kwaliteit van de coach-coachee-werkrelatie als de door coaches gebruikte tests en methoden zullen van invloed zijn op de effectiviteit van coaching. Meer onderzoek is nodig naar de coach-coachee fit en of deze de kwaliteit van de werkrelatie en de effectiviteit van coaching beïnvloedt. Coaches gebruiken tests en methoden die theoretisch zijn gefundeerd en – binnen andere domeinen – zijn getoetst, maar ze gebruiken ook tests en methoden waarvoor geen theoretische of empirische basis is. Wij bepleiten een verdere professionalisering van coaching waarbij evidence-based werken de norm wordt en coaches op onafhankelijke en professionele wijze worden getoetst op hun bekwaamheid.