De betekenis van clienttevredenheid als indicator voor kwaliteit van zorg

Authors	H.R. Aarsse
Supervisors	W. van den Brink
Cosupervisors	M.W.J. Koeter
Award date	16-12-2003
ISBN	9051707592 9789051707595
Number of pages	127
Organisations	Faculty of Medicine (AMC-UvA)
Document type	PhD thesis
Note	Research conducted at: AmCOGG
Language	English
Downloads	Thesis Cover Titlepage Inhoud Hoofdstuk 1 Algemene inleiding Hoofdstuk 2 Cliëntkenmerken als voorspellers van tevredenheid in de verslavingszorg en de GGZ Hoofdstuk 3 Behandelvoorkeuren, cliëntwaardering en behandeluitkomst Hoofdstuk 4 Een goede werkrelatie en een tevreden cliënt: een goed resultaat? Hoofdstuk 5 De temporele relatie tussen cliëntwaardering en behandeluitkomst in de GGZ en de verslavingszorg Hoofdstuk 6 Cliëntsatisfactie als kwaliteitsindicator in de GGZ en de verslavingszorg: mogelijkheden, beperkingen en risico's Hoofdstuk 7 Algemene discussie LITERATUUR SAMENVATTING SUMMARY DANKWOORD Over de auteur Cover
Permalink to this page

Back

UvA-DARE